SOBRE LA EMPRESA
Estamos ubicados en Belo Horizonte en nuestra propia oficina. Nos esforzamos por alcanzar la excelencia en tĆ©rminos de servicio rĆ”pido y servicios posventa de alta calidad. Creemos en la fidelizaciĆ³n de los clientes y trabajamos duro para hacer realidad ese deseo. Ā”AsĆ es como funciona I love electronics para brindar satisfacciĆ³n y muchas sonrisas en nuestros rostros!
COMPAĆĆA DE POLICĆAS
TĆRMINOS Y CONDICIONES
En los tĆ©rminos de la PolĆtica de Devoluciones, se aceptarĆ”n devoluciones por arrepentimiento/desistimiento de la compra si el artĆculo adquirido no ha satisfecho las expectativas del consumidor.
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El producto devuelto serĆ” sometido a un anĆ”lisis y no deberĆ” presentar ninguna intervenciĆ³n ni SIGNO DE USO, LAS BATERĆAS QUE ACOMPAĆAN AL PRODUCTO DEBEN DEVOLVERSE DE LA MISMA FORMA EN QUE FUERON ENVIADAS AL CLIENTE, PRECINTAS. Signos de mal uso, suciedad, rayones indicarĆ”n uso del producto y no serĆ” aceptado para cambio de acuerdo con la LEY NĀ° 8.078, DE 11 DE SEPTIEMBRE DE 1990.
POLĆTICA DE PRIVACIDAD
Su privacidad es importante para nosotros. Es polĆtica de TANITA BRASIL respetar su privacidad con respecto a cualquier informaciĆ³n que podamos recopilar de usted en el sitio web de TANITA BRASIL y otros sitios web que poseemos y operamos.
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Solo solicitamos informaciĆ³n personal cuando realmente la necesitamos para brindarle un servicio. Hacemos esto por medios justos y legales, con su conocimiento y consentimiento. TambiĆ©n le informamos por quĆ© lo recopilamos y cĆ³mo se utilizarĆ”.
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Solo conservamos la informaciĆ³n recopilada durante el tiempo que sea necesario para proporcionar el servicio solicitado. Cuando almacenamos datos, los protegemos con medios comercialmente aceptables āā para evitar pĆ©rdidas y robos, asĆ como acceso, divulgaciĆ³n, copia, uso o modificaciĆ³n no autorizados.
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No compartimos informaciĆ³n de identificaciĆ³n personal pĆŗblicamente o con terceros, excepto segĆŗn lo exija la ley.
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Puede rechazar nuestra solicitud de informaciĆ³n personal, entendiendo que es posible que no podamos brindarle algunos de los servicios que desea.
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Su uso continuado de nuestro sitio web se considerarĆ” como la aceptaciĆ³n de nuestras prĆ”cticas sobre privacidad e informaciĆ³n personal. Si tiene alguna pregunta sobre cĆ³mo manejamos los datos de los usuarios y la informaciĆ³n personal, comunĆquese con nosotros.
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Mas informaciones
Con suerte, eso se ha aclarado y, como se mencionĆ³ anteriormente, si hay algo que no estĆ” seguro de necesitar o no, generalmente es mĆ”s seguro dejar las cookies habilitadas si interactĆŗa con una de las funciones que usa en nuestro sitio web.
POLĆTICA DE SERVICIO
Trabajamos duro aquĆ para poder entregar un servicio de gran calidad a su cliente. Nuestro horario de atenciĆ³n es de lunes a viernes de 09:00 a 17:00. Atendemos vĆa WhatsApp, siempre aclarando dudas sobre el funcionamiento y orientando siempre a los clientes en el uso de nuestros productos. Ā”Queremos que te sientas satisfecho con tu compra y aproveches al mĆ”ximo los productos con tus pacientes!
POLĆTICA DE ENVĆO DE PRODUCTOS
Al recibir su pedido, lo procesaremos y luego de enviado, publicaremos la informaciĆ³n para que los clientes puedan seguir la posiciĆ³n de entrega de los artĆculos en el sitio web de Correios.
POLĆTICA DE DEVOLUCIONES
Para que la devoluciĆ³n se produzca, es imprescindible que la etiqueta de seguridad estĆ© pegada a la bĆ”scula y que no estĆ© vulnerada y en ningĆŗn caso haya sido utilizada, o con signos de uso, como marcas, manchas, araƱazos o piezas rotas. .
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Para devoluciones, el cliente acudirĆ” a la agencia a realizar el envĆo del producto e informarĆ” a la tienda segĆŗn las pautas dadas previamente vĆa email, cĆ³mo debe ser enviado el producto para la correcta devoluciĆ³n del importe abonado.
POLITICA DE REEMBOLSO
Todos los productos se revisan y prueban minuciosamente antes del envĆo. Son productos fabricados en JapĆ³n y con calidad garantizada. No obstante, si algĆŗn producto se daƱa durante el transporte, nos pondremos en contacto contigo a travĆ©s del correo electrĆ³nico registrado con la compra, para que se pueda realizar el procedimiento de cambio.
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Si el pago se realiza mediante transferencia bancaria o resguardo bancario, la devoluciĆ³n del importe se realizarĆ” a travĆ©s de una cuenta bancaria en un plazo de 7 dĆas desde la recepciĆ³n del producto devuelto y la comprobaciĆ³n de que se encuentra exactamente en las mismas condiciones en las que se enviĆ³ al cliente.
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Para los pagos realizados con tarjeta de crĆ©dito, la reversiĆ³n se realizarĆ” en la misma modalidad y la compra se cancelarĆ” dentro de los 7 dĆas posteriores a la recepciĆ³n del producto devuelto y estando dentro de las condiciones tal como se enviĆ³ al cliente.